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    9/11/2006

    啱从公安局翻嚟,有d谂法

          本人今天起得特别早,为的是能够及时办上自由行的护照。8点不到,本人已来到了广州市荔湾区公安局出入境办理机构,离开门时间还有半个钟头,这里已经门庭若市(这是中国大城市的通病,不论是银行抑或机关事业单位亦如此),这时门口的保安同志亦很识事务地将“人行道内禁止停车”这一提示围栏放到了公安局门口的一段人行道上,这不禁使我产生疑惑:倘若人们不是来办证,那么公安局门口又何来车辆?既然人行道内停放车辆有违秩序,保安人员又何以只将护栏放置在公安局门口的区区十几米路上,而不推而广之?古语有云:既来之则安之,既然招来群众,何不安置好他们(例如建立停车位或树立停车场位置指示牌)而要搞此般片面功夫?
           进入其中,我被那几个光芒四射的“便民”、“高效”……等字吸引了一阵子,继而便去填表。历经数分钟,到我了。面对那个办证机关的女同志其雷厉风行的态度我总有多少不自在(本人并非鼠目寸光、为非作歹之徒,只是该名执法人员略显凶狠令我有点失色),接着便是一堆对话:……………………………………………………………………………………………………当其问到我是否要速递的时候,我说普通邮即可,紧接着她便提高了语调对答到无普通邮,继而我问到平邮有吗?她更是厉声说到无平邮!只有速递!(我承认当时我有点思维混乱,将普通邮和平邮当作为同一样东西,但是今时今日咁嘅服务态度……)过了一会儿,她同我说个人资料有问题,于是便以审犯的语气(就是港产片中警察对蛊惑仔的那种口吻)跟我作了一番纠缠。事实错亦在我将出生日期写错了,当然我也没什么好说的,纵使一肚子不快。虽然她希望我自己寻找错误的初衷是好的,但作为机关事业职能单位,其服务性应当优先突出而不是过高强调公安部门的教育意义,在服务至上的商业社会更是如此,假如每人有错都不直接指出其错误而要等待其发现,接着又审犯般地训说一番,请问这样如何能突显机关部门的高效性?)是罢,她叫我到外面的工商银行交纳手续费用(这种交纳方式已经被众多市民投诉,区区几十元却要人往别处跑,对于行动不便的人可不是好滋味,在我排队的时候就有一个伤残的老婆婆在排队,真不知到没有了那些热心街坊她能怎么办。在此敢问一句:机关的便民性如何体现?)而在我离开的片刻,我捕捉到了该名办证机关女同志的灿烂笑容,但是是面对其同事的。交钱回来后本人依旧有礼地向其询问,而该女同志则半声不吭半眼不瞟地接过了我的交款收据……在临走前我特意地再去看看那墙上的“便民”、“高效”……发现它们其实亦并不怎样,再去留意了下那位办证人员的名片,赫赫四个大字紧贴于姓名旁边:“共产党员”!
             在构建社会主义和谐社会的大城市广州,前线工作人员对群众尚且如此冷漠,情义广州四个字又如何显现?本人扎根于此,短短20载的年华有如浮光掠影,身历经不少广州故事,今天亦有随想,只见indifferenet这一名词在每个广州人身上愈演愈烈,实属无奈!以前总觉得陈sir的节目报忧不报喜,影响公众情绪,如今看来,过多的以喜事来盖过社会上的一些阴暗面,其实也不是好事,至少在现在的社会主义建设阶段来说不是。本人才疏学浅,是个没用的大学生,发表文章也不是为了卖弄文墨和批判什么,只是想利用一点专长为社会做些东西提些建议,亦恳请各位网友提些中肯的建议,各书己见。
             笔罢,返校去。

    Comments (1)

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    Picture of Anonymous
    wrote:
    直接投诉距啦!系度讲都无用架!
    Sept. 23

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